Ｗｅｂ開催特設サイト

参加登録締切：2021年7月12日（月）正午　～　10月24日（日）17：00　終了しました

【必ずご確認ください】
Web開催視聴にあたっての注意事項

1. ログインができない

参加登録時の下記ID/パスワードにてログインいただけます。
ログインID：ご自身で設定されたご登録メールアドレスもしくはユーザーID
パスワード：ご自身で設定されたパスワード

※ログインが出来ない方は下記へお問い合わせください。
WHITE CROSS株式会社 メディア事業部　
日本小児歯科学会第36回関東地方会大会・総会　配信事務局
TEL：03-5843-0884
Mail：support-jspd-kantou36@whitecross.co.jp
営業時間：10:00～19:00（土・日・祝祭日は休業）

2. システム上のトラブル

視聴にあたって、次の方法で対応できない場合は、以下までお問合せ下さい。

WHITE CROSS株式会社 メディア事業部　
日本小児歯科学会第36回関東地方会大会・総会　配信事務局
TEL：03-5843-0884
Mail：support-jspd-kantou36@whitecross.co.jp  
営業時間：10:00～19:00（土・日・祝祭日は休業）

1) 動画が視聴できない・画面がうまく更新されない

　• 端末やブラウザ起因による可能性があります。
　  Windowsをご使用の場合はブラウザを「Microsoft Edge」か「Google Chrome」に変更して
　  お試しください。
　  Macをご使用の場合は、ブラウザを「Google Chrome」か「Safari」に変更してお試しくだ
　  さい。
　  プラウザを変更しても再生できない場合は、別の端末でお試しください。
　• 端末自体の設定に問題がある可能性があります。
　  デバイス本体の音量はミュートになっているか確認してください。
　  再生ボタンをクリックしているか確認してください。
　• 通信速度に問題がある可能性があります。
　  通信環境をご確認ください。推奨環境として下り2~5Mbpsを推奨しています。
　  画面のリロードをお試しください。Windowsの場合は「F5」、Macの場合は「Command +
　  R」を押してください。

2) 音声が聞こえない

　• 端末の設定でミュートになっていないか確認してください。
　  視聴画面上の音量が設定されていても、端末の設定がミュートの場合は音声が聞こえませ
　  ん。
　• 再生ボタンをクリックしているか確認してください。
　• 端末自体の再起動をお試しください。

3. 参加証兼領収書について

本大会は参加証兼領収書は郵送いたしません。
Web開催特設サイト内TOPページの「参加証」をクリックいただきますとデータが表示されますのでダウンロードしてください。必ずご自身で印刷またはデータの保管をお願いします。会期を過ぎた場合はダウンロードが出来ませんのでご注意ください。なお、会期後の再発行はいたしかねますので予めご了承ください。

４.講演・ポスター内容への質問について

４.講演・ポスター内容への質問について
上記の「質問フォーム」にて受け付けます。返答は、大会ホームページに掲載いたします。質問は演者に回答を求めますが、内容によってはお答えできない場合もありますのでご了承ください。また、返答に対しての再質問はご遠慮ください。演者により質問を受けない場合もあります。